概述 危机管理6C原则危机的广泛定义是“干扰事务自然流程的任何事件，而且如果对其缺乏及时的认识和正确的处理，将会危害一个组织的存在”。危机一般具有突发性和难以预测性的特点，并且它的公众涉及面较广，影响也较为严重。一般情况下，危机都具有四个特点：（1）突发性。（2）威胁性。（3）紧迫性。（4）公开性。危机管理是专门的管理科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而先建立的防范、处理体系和对应的措施。对一个企… [ 进入词条 ][ 进入危机管理维吧 ]