冲动购买（Impulse Buy） 什么是冲动购买 冲动购买(非计划购买)是指顾客所购买的商品是去购买场所之前根本没有预计的 冲动购买或意识到的商品。顾客的冲动购买决策是在进入购物场所之后才形成的。冲动购买人群一般是年轻人或者是容易受外观因素影响的人 动性购买行为的特点罗克(Rook) 在分析顾客冲动性购买行为时归纳出以下四个方面的特征: 1、冲动性。即突然涌现出来的一种强烈的购买欲望, 而且马上付诸行动, 这种行动和常规的购买行为不同… [ 进入词条 ][ 进入冲动购买维吧 ]