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系统六西格玛是把企业作为自组织系统,应用自组织系统哲学理论,对企业战略和组织结构进行优化设计,并针对企业内外部需求进行定性和定量分析,优化和设计企业各项子流程的理论和工具。通俗的说,系统六西格玛是解决“我们要什么?客户要什么?”这一对立统一问题的终极的、整体的、一揽子解决方案。[查看词条]
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