在任何一个公司组织中，大致都可以将员工分A、B、C三类。A类员工占15％左右，位于公司上层，很多公司称之为“优秀员工”，他们像是魔法师与明星，通常能起到模范带头作用。C类员工也占15％左右，不过位于A类员工的另一端。这些人不知道是态度问题，还是能力问题，似乎不能胜任工作，总是需要别人连推带拉才能跟上组织的节奏。 而位于两者之间的，称之为B类员工。大部分经理认为，A类员工通常有很好的自我管理，不需 要领导单独费心。C类员工总是不赶趟，需要不断督促。所有经理们通常对A类员工不断鼓励、嘉奖，对C类员工不断批评、引导，要求他们向A类员工看齐。而对 于B类员工，经理们往往忽视他们的存在，这是个不可原谅的错误。[查看词条]
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